محتويات السياسة
1 جمع البيانات الشخصية
نقوم في دارب أوتو بجمع البيانات الضرورية لتقديم أفضل خدمة شراء وتمويل وتوصيل للسيارات بالمملكة العربية السعودية، وتشمل هذه البيانات:
- الاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية / الإقامة.
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني والعنوان السكني / الوطني.
- معلومات جهة العمل والدخل الفعلي (عند تقديم طلبات التمويل والأقساط).
- بيانات تفضيلات السيارات والطلبات الخاصة المقترحة.
2 أغراض استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- معالجة وإكمال طلبات شراء وتقسيط وتأمين السيارات بسرعة ودقة.
- رفع وتسهيل إجراءات التمويل مع البنوك والجهات التمويلية المعتمدة بالسعودية.
- تواصل فريق خدمة العملاء معك لمتابعة حالة الطلب وإصدار اللوحات والاستلام.
- إرسال التنبيهات والعروض الحصرية بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
3 المشاركة الإيجابية والإفصاح
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث نهائياً. يتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات المخولة لخدمتك:
- البنوك والشركات التمويلية المرخصة (في حال طلب الشراء عبر نظام التقسيط والتمويل).
- شركات الترتيب وشحن وتوصيل السيارات المعتمدة.
- الجهات الحكومية والتنظيمية فقط عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة واللوائح بالمملكة.
4 الأمان وتشفير المعلومات
نطبق في دارب أوتو تقنيات تشفير عالمية المستوى (SSL/TLS 256-bit)، ونعتمد جدران حماية متقدمة، مع مراجعات أمنية دورية لضمان حظر أي وصول غير مصرح به أو تسريب للبيانات.
5 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتك وتسهيل تسجيل الدخول والبحث عن السيارات. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الارتباط عبر إعدادات متصفحك في أي وقت.
6 حقوق المستفيد (Your Rights)
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية، يحق لك:
- العلم والوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
- طلب مسح البيانات في حال انتهاء الغرض من جمعها.
- سحب موافقتك على الاستخدام التسويقي في أي وقت.
7 التواصل ومسؤول حماية البيانات
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصية بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا: